VATS MTT е удобен инструмент за вашите бизнес комуникации. Помага да се влияе върху качеството и количеството на продажбите и да се вземат правилните решения.
Можете да осъществявате повиквания към телефона си във всяка посока и да използвате всички предимства на виртуална телефонна централа, включително вътрешно кратко номериране, IVR, пренасочване на разговори, запис на разговори, статистика и анализи на разговори и много други. Функцията за запис на разговори по време на разговор ви позволява да оцените качеството на поддръжката на клиенти и да разработите план за подобряване на работата на служителите, както и да съберете информация за най-често задаваните въпроси.
Създадохме интуитивен и лесен за управление интерфейс, който свързва вашите външни и вътрешни корпоративни комуникации в единна екосистема!
Основните предимства на VATS MTT за правене на бизнес:
[•] Многоканален;
[•] Безплатни разговори между служители;
[•] Гласов поздрав;
[•] Пренасочване и график;
[•] Записване и слушане на разговори,
[•] Статистика на приети и пропуснати повиквания;
[•] Собствен виртуален номер и онлайн разговори
[•] Достъп до анализи и подробни отчети
[•] Автоматично записване и пренасочване на телефонни разговори
[•] Контрол на качеството и управление на иновациите
[•] Международна комуникация и разговори в чужбина
Използвайте само едно устройство за всякакви комуникации - вашия мобилен телефон с всеки интернет канал за комуникация, независимо от местоположението.
Приложението ви позволява да анализирате процеса на продажба, да откривате слабости и да коригирате грешките на служителите, да записвате разговори с клиенти и да споделяте файлове. Корпоративната IP телефония е бъдещето на вашия бизнес.